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苏州骏麒知识产权服务有限公司------品牌规划咨询

品牌研究的意义:品牌在营销过程中发挥着显著的差异化作业,知名的品牌能够将自己区别与其他的竞争对手并保持客户的忠诚度。品牌是企业能够提供给客户的超过产品本身以外的最重要的价值,品牌能到为企业带来更高的利润收入。

品牌:在产品本身来讲,是名称, 术语, 记号, 符号或设计, 或以上的组合, 旨在识别某一个商家或某个集团所提供的产品或服务,使他们得以区别于其竞争对手的产品或服务;同时在传播方面还包含知晓度、美誉度和差异度。

苏州骏麒的品牌研究基于两大假设,首先,品牌力量是支持客户忠诚度的重要支柱性指标,与产品质量、服务体验和价格同等重要;其次,评价品牌力量的大小来源于感性因素和理性因素,举个例子来说,如果一个客户高度评价某家银行是因为这家银行采用的最新的电子银行技术,这就是理性因素方面,但一个客户因为感受到银行服务方面的体贴性和细致性而任务银行可信赖,这便是感性因素方面。

 

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